Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 18 januari 2026

OVERZICHT

Welkom bij TheYouStore. Wij beheren deze webshop en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de "Services"), om jou een veilige en gepersonaliseerde winkelervaring te bieden.

Onze webshop wordt gehost door Shopify, die ons het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en Services aan jou kunnen aanbieden.

Door onze Services te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") en ons Privacybeleid.

Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag je de Services niet gebruiken.

ARTIKEL 1 – TOEGANG EN ACCOUNT

Door gebruik te maken van onze Services verklaar je dat:

  • je minimaal 18 jaar oud bent, of toestemming hebt van een ouder of wettelijke voogd;

  • de door jou verstrekte informatie juist, volledig en actueel is;

  • je verantwoordelijk bent voor het beveiligen van je accountgegevens.

Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden.

ARTIKEL 2 – PRODUCTINFORMATIE

Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven.

Wij kunnen echter niet garanderen dat:

  • kleuren exact overeenkomen met de werkelijke kleuren;

  • productweergave op elk scherm identiek is.

Wij behouden ons het recht voor om:

  • productinformatie te wijzigen;

  • producten te verwijderen;

  • verkoop te beperken.

Dit gebeurt zonder voorafgaande kennisgeving.

ARTIKEL 3 – BESTELLINGEN

Door een bestelling te plaatsen doe je een aanbod tot aankoop.

Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer:

  • wij je bestelling bevestigen, en

  • wij je betaling hebben ontvangen.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij:

  • vermoeden van fraude;

  • foutieve prijsinformatie;

  • technische fouten.

Retouren vallen onder ons retourbeleid:
[LINK NAAR RETOURBELEID]

ARTIKEL 4 – PRIJZEN EN BETALING

Alle prijzen zijn weergegeven in EURO (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Extra kosten zoals verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt.

Je stemt ermee in dat:

  • je geldige betaalgegevens verstrekt;

  • je bevoegd bent om de gebruikte betaalmethode te gebruiken.

ARTIKEL 5 – VERZENDING EN LEVERING

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

Levertijden zijn indicatief en geen garantie.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

  • vervoerders;

  • douane;

  • overmacht;

  • externe omstandigheden buiten onze controle.

Risico van verlies of schade gaat over op jou zodra het product is geleverd.

ARTIKEL 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle content op deze website is eigendom van TheYouStore of diens licentiegevers.

Dit omvat onder andere:

  • logo’s

  • afbeeldingen

  • teksten

  • ontwerpen

  • productcontent

Het is niet toegestaan deze te kopiëren, gebruiken of verspreiden zonder schriftelijke toestemming.

ARTIKEL 7 – TOOLS VAN DERDEN

Wij kunnen tools van derden aanbieden.

Deze worden geleverd "zoals ze zijn".

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit gebruik van tools van derden.

Gebruik is op eigen risico.

ARTIKEL 8 – LINKS NAAR DERDEN

Onze website kan links bevatten naar externe websites.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

  • de inhoud;

  • privacy;

  • veiligheid;

  • diensten van externe websites.

Gebruik hiervan is op eigen risico.

ARTIKEL 9 – RELATIE MET SHOPIFY

Onze webshop wordt gehost door Shopify.

Alle aankopen worden gedaan bij TheYouStore, niet bij Shopify.

Shopify is niet verantwoordelijk voor:

  • producten;

  • verzending;

  • retouren;

  • klantenservice.

ARTIKEL 10 – PRIVACY

Gebruik van onze Services valt onder ons Privacybeleid.

ARTIKEL 11 – FEEDBACK

Als je feedback verstrekt, geef je ons het recht om deze te gebruiken voor:

  • verbetering van onze Services;

  • marketing;

  • commerciële doeleinden.

Zonder vergoeding.

ARTIKEL 12 – FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN

Wij behouden ons het recht voor om:

  • fouten te corrigeren;

  • informatie te wijzigen;

  • bestellingen te annuleren bij fouten.

ARTIKEL 13 – VERBODEN GEBRUIK

Het is verboden om de Services te gebruiken voor:

  • illegale activiteiten;

  • fraude;

  • verspreiding van malware;

  • schending van rechten van anderen.

Wij kunnen accounts beëindigen bij overtreding.

ARTIKEL 14 – BEËINDIGING

Wij kunnen toegang tot de Services beëindigen bij overtreding van deze Voorwaarden.

ARTIKEL 15 – AFWIJZING VAN GARANTIES

De Services worden geleverd "zoals ze zijn".

Voor zover toegestaan door de wet geven wij geen garanties anders dan wettelijk verplicht.

Je wettelijke rechten als consument blijven volledig van kracht.

ARTIKEL 16 – AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover toegestaan door de wet zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals:

  • winstverlies

  • dataverlies

  • gevolgschade

Dit geldt niet bij opzet, grove nalatigheid of waar aansprakelijkheid wettelijk verplicht is.

ARTIKEL 17 – VRIJWARING

Je stemt ermee in ons te vrijwaren voor claims die voortkomen uit:

  • schending van deze voorwaarden;

  • misbruik van de Services.

ARTIKEL 18 – SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen geldig.

ARTIKEL 19 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons.

ARTIKEL 20 – OVERDRACHT

Wij mogen deze voorwaarden overdragen.

Jij mag dit niet zonder toestemming.

ARTIKEL 21 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze voorwaarden vallen onder het recht van:

Nederland

Geschillen worden behandeld door de bevoegde Nederlandse rechter.

ARTIKEL 22 – WIJZIGINGEN

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen.

De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.

ARTIKEL 23 – CONTACTGEGEVENS

Bedrijfsnaam: TheYouStore
E-mail: Info@theyoustore.nl

KvK-nummer: 97491632
BTW-nummer: NL005273422B17